คุณกิติยา กล่าวว่า “ วันนั้นหนูกำลังเติมของในร้านอยู่ แล้วเห็นกระเป๋าเงินวางอยู่ที่เคาน์เตอร์คิดเงิน หนูรอให้ลูกค้าคนอื่นคิดเงินเสร็จ แล้วก็เก็บกระเป๋าไว้ และรีบไปแจ้งผู้จัดการร้านให้ติดต่อเจ้าของค่ะ หนูไม่ได้เปิดดูว่ามีเงินเท่าไหร่ เพราะอยากให้ผู้จัดการตรวจสอบตามขั้นตอนค่ะ รู้สึกดีใจมากที่ได้ช่วยเหลือ และภูมิใจที่ทำให้ร้านและองค์กรมีภาพลักษณ์ที่ดีค่ะ ”
หลังจากเหตุการณ์นี้ ลูกค้าผู้เป็นเจ้าของกระเป๋าเงินได้โพสต์ข้อความชื่นชมความซื่อสัตย์ บนเฟซบุ๊กกลุ่มสาธารณะในพื้นที่ โดยระบุถึงความซื่อสัตย์และความตั้งใจของทีมงานเซเว่นฯ ที่ช่วยเหลืออย่างเต็มที่ ทำให้เรื่องราวนี้ได้รับการแชร์ต่อ และได้รับการชื่นชมเป็นจำนวนมาก คุณกิติยา กล่าวเพิ่มเติมว่า “ หนูไม่ได้หวังสิ่งตอบแทนค่ะ แค่คิดว่าถ้าเราเจอของคนอื่น เราก็ควรช่วยคืนให้เขา เพราะบางทีเขาอาจเดือดร้อน หนูอยากให้ทุกคนทำความดีแบบนี้ต่อไปค่ะ ”
