นาทีชีวิต! น้ำใจผู้จัดการเซเว่นฯ ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดนรถชนบาดเจ็บส่งโรงพยาบาล

ขณะเกิดเหตุ คุณธารารัตน์ กลัดเจริญ ผู้จัดการร้าน ซึ่งปฏิบัติหน้าที่อยู่ภายในร้าน สังเกตเห็นความผิดปกติบริเวณด้านหน้าร้าน จึงรีบออกไปตรวจสอบ พบผู้บาดเจ็บอยู่บริเวณฟุตบาทหน้าร้าน พร้อมรถคู่กรณีจอดอยู่ใกล้เคียง ผู้จัดการร้านจึงรีบเข้าไปให้ความช่วยเหลือในทันที ด้วยการนำเก้าอี้มาให้ผู้บาดเจ็บนั่งพัก ดูแลอาการเบื้องต้น นำยาดมมาให้ลูกค้าดมเพื่อบรรเทาอาการหน้ามืด และโทรแจ้งหน่วยกู้ชีพสายด่วน 1669 เพื่อประสานนำตัวส่งโรงพยาบาลอย่างเร่งด่วน

ระหว่างรอรถพยาบาล ผู้จัดการร้านได้พยายามสื่อสารกับผู้บาดเจ็บ ซึ่งเป็นชาวต่างชาติ โดยใช้แอปพลิเคชันแปลภาษา เพื่อสอบถามอาการและสร้างความอุ่นใจ พร้อมทั้งแลกช่องทางการติดต่อไว้ เพื่อให้สามารถติดตามอาการ หลังจากเข้ารับการรักษาได้อย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งรถกู้ชีพมาถึงและนำตัวผู้บาดเจ็บส่งโรงพยาบาลเป็นที่เรียบร้อย

ภายหลังเหตุการณ์ ผู้จัดการร้านได้ติดตามสอบถามอาการของผู้บาดเจ็บอย่างใกล้ชิด จนได้รับการยืนยันว่าผู้บาดเจ็บเข้ารับการรักษาแล้วอย่างปลอดภัย ซึ่งทำให้เกิดความสบายใจทั้งต่อผู้บาดเจ็บและผู้ให้ความช่วยเหลือ

คุณธารารัตน์ กลัดเจริญ กล่าวว่า “ ตอนแรกเห็นว่าลูกค้ามีท่าทีตื่นตกใจและกังวล กลัวว่าจะเกิดอันตรายหรือมีปัญหาอะไร จึงรีบออกไปดูและช่วยเหลือทันที รู้สึกดีใจ ที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้เขาได้รับการรักษาอย่างทันท่วงที และปลอดภัยในที่สุด ”