
ตอนนี้มีอาการท้องเสียเป็นต่อเนื่องมาหลายวัน จนร่างกายอ่อนเพลียผิดปกติ จึงพยายามเดินทางมาซื้อยาแก้ท้องเสียด้วยตัวเอง ที่ ร้านยา เอ็กซ์ต้า พลัส สาขาลาดกระบัง 52 แยก 1 แต่เมื่อถึงหน้าร้าน อาการก็รุนแรงขึ้น ไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ และถ่ายท้องจนเลอะเต็มตัวไปหมด และเวียนหัวจนลงนอนกับพื้น
ก่อนหน้านี้มีทางลูกค้าพบเห็นคุณลุงนอนอยู่ จึงโทรเรียก 1669 มาให้ คุณศศิชา จึงตัดสินใจช่วยเหลือคุณลุง ด้วยการทำความสะอาดร่างกายให้ ระหว่างรอรถโรงพยาบาลมารับ
ขณะนั้น คุณลลิตา แก้วเอี่ยม ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน เซเว่น อีเลฟเว่น สาขาลาดกระบัง 52 แยก 1 ได้เข้ามาให้ความช่วยเหลือทำความสะอาดร่างกาย และรถเข็นของคุณลุงร่วมกัน เพื่อลดความเสี่ยงต่อการติดเชื้อ และเตรียมผู้ป่วยให้พร้อมสำหรับการเคลื่อนย้ายขึ้นรถพยาบาลอย่างปลอดภัย โดยได้ช่วยหาเสื้อผ้าใหม่มาให้คุณลุงเปลี่ยนทั้งเสื้อและกางเกง โดยรีบหาเสื้อในร้าน 7-Eleven และ คุณศศิชา ก็หาซื้อกางเกงให้ด้วยเงินส่วนตัว เพื่อให้คุณลุงอยู่ในสภาพที่สะอาดและเหมาะสม ก่อนส่งต่อให้รถพยาบาลไปรักษาต่อ
จนรถพยาบาลเดินทางมาถึง คุณศศิชา จึงแจ้งข้อมูลอาการป่วยของคุณลุง และประวัติที่สอบถามไว้ให้ทีมแพทย์ทราบ พร้อมส่งคุณลุงขึ้นรถพยาบาลอย่างปลอดภัย เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความร่วมแรงร่วมใจของพนักงาน ร้านยาเอ็กซ์ต้า พลัส, ร้าน 7-Eleven และลูกค้าผู้ใจดีที่ช่วยโทรแจ้ง 1669 ล่วงหน้า ทำให้ลูกค้ารายนี้ได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
คุณศศิชา กล่าวว่า “ หนูดีใจมากค่ะ ที่ช่วยคุณลุงได้ทันตอนนั้น เพราะลุงอยู่ในสภาพที่ช่วยตัวเองไม่ได้เลย อะไรที่เราพอช่วยได้ หนูก็อยากช่วย หนูคิดว่าเราเป็นเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน ต้องช่วยเหลือกันให้ได้มากที่สุดค่ะ ”