ทีมพนักงานนำโดย คุณพรทิพย์ พรมมี ผู้จัดการร้าน พร้อมด้วย คุณกาญจนา สุนันต๊ะพันธ์ ผู้ช่วยผู้จัดการ และ คุณศรีไพร พันดา พนักงานร้าน ได้รีบเข้าไปให้ความช่วยเหลือทันที ร่วมกับลูกศิษย์ที่เดินทางมาด้วย ช่วยกันพยุงพระภิกษุเข้ามาพักภายในร้าน จัดพื้นที่บริเวณที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก พร้อมจัดเตรียมน้ำดื่ม ผ้าเย็น และอุปกรณ์ปฐมพยาบาลเพื่อบรรเทาอาการเบื้องต้น
จากการสังเกตพบว่าพระภิกษุมีอาการแขนขาอ่อนแรงและตอบสนองลดลง ทีมพนักงานจึงติดต่อขอความช่วยเหลือจากสายด่วนฉุกเฉิน 1669 พร้อมดูแลอาการอย่างใกล้ชิดจนกระทั่งรถกู้ชีพเดินทางมาถึง และนำตัวส่งโรงพยาบาลสันทรายเพื่อรับการรักษาต่อไป
เหตุการณ์ดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมในการช่วยเหลือและการมีสติในสถานการณ์ฉุกเฉินของพนักงานร้าน ที่ร่วมกันดูแลผู้ที่ประสบเหตุด้วยความตั้งใจและใส่ใจในทุกขั้นตอน เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของ DNA ความดี 24 ชั่วโมง ที่เกิดขึ้นจริงในชีวิตประจำวัน และตอกย้ำบทบาทของร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ในการเป็นที่พึ่งของชุมชน
