ขณะเกิดเหตุ คุณสลิลทิพย์ กล่ำพันธุ์ดี นักศึกษาทวิภาคี วิทยาลัยเทคนิคนครราชสีมา ซึ่งกำลังฝึกปฏิบัติงานอยู่บริเวณเคาน์เตอร์แคชเชียร์ สังเกตเห็นความผิดปกติของลูกค้า จึงรีบแจ้งคุณบุปผชาติ จำรัสกลาง ผู้จัดการร้าน ให้เข้ามาช่วยเหลือทันที
เมื่อตรวจสอบอาการ พบว่าลูกค้ามีอาการอ่อนแรง แน่นหน้าอก หายใจไม่สะดวก และเริ่มทรุดตัวลง คุณบุปผชาติจึงนำเก้าอี้มาให้ลูกค้านั่งพัก พร้อมพาไปยังบริเวณที่อากาศถ่ายเทสะดวกภายในร้าน โดยทั้งสองช่วยกันดูแลเบื้องต้น นำน้ำดื่ม ยาดม และผ้าเย็นมาใช้บรรเทาอาการระหว่างรอความช่วยเหลือ
จากการสอบถามเพิ่มเติม ลูกค้าแจ้งว่ามีประวัติโรคหัวใจ ทำให้คุณบุปผชาติตัดสินใจประสานสายด่วนฉุกเฉิน 1669 และกดปุ่ม SOS เพื่อขอความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน
แม้ลูกค้าจะพยายามลุกเดินออกไปบริเวณหน้าร้าน แต่หลังจากเดินได้เพียงระยะสั้นก็เกิดอาการอ่อนแรงและทรุดตัวลงอีกครั้ง ทั้งสองจึงรีบพากลับเข้ามาพักภายในร้านและเฝ้าดูอาการอย่างใกล้ชิด จนเจ้าหน้าที่กู้ภัยเดินทางมาถึง ก่อนนำตัวส่งโรงพยาบาลเพื่อรับการรักษาต่อ
คุณบุปผชาติกล่าวว่า ขณะเห็นลูกค้ามีอาการแน่นหน้าอกและหายใจไม่ออก รู้สึกเป็นห่วงและต้องการให้ได้รับการรักษาโดยเร็วที่สุด จึงรีบช่วยเหลือในเบื้องต้นและประสานหน่วยกู้ภัยทันที พร้อมดีใจที่สามารถช่วยเหลือได้ทันท่วงที
เหตุการณ์ครั้งนี้สะท้อนถึงการมีสติ การสังเกต และการตัดสินใจช่วยเหลือในภาวะฉุกเฉินของพนักงาน ซึ่งเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของ DNA ความดี 24 ชั่วโมง ที่เกิดขึ้นจากความพร้อมในการดูแลและช่วยเหลือผู้คนในยามจำเป็น สร้างความอุ่นใจและเป็นที่พึ่งของชุมชน
#DNAความดี24ชั่วโมง #ความดี24ชั่วโมง #คนดี #CPALL #7ElevenThailand #แสนคนแสนความดี
