คุณจันทะลา พันนามวง ผู้จัดการร้าน ขณะปฏิบัติหน้าที่ สังเกตเห็นพาสปอร์ตและตั๋วรถไฟวางอยู่โดยไม่มีผู้แสดงตัวเป็นเจ้าของ จึงรีบนำเอกสารดังกล่าวไปฝากไว้ที่จุดประชาสัมพันธ์ของสถานีรถไฟ เพื่อให้สามารถติดตามลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และป้องกันเอกสารสำคัญสูญหาย
หลังจากนั้น ลูกค้าชาวจีนได้ทราบว่าตนลืมเอกสารสำคัญไว้และเข้ามาสอบถามที่สถานีรถไฟ ก่อนจะได้รับแจ้งว่าพาสปอร์ตและตั๋วรถไฟถูกเก็บรักษาไว้ ทำให้สามารถรับเอกสารคืนได้ทันเวลาก่อนการเดินทาง
ลูกค้ารู้สึกโล่งใจและดีใจเป็นอย่างมาก พร้อมกล่าวขอบคุณพนักงานที่ช่วยเก็บรักษาและประสานงานส่งคืน เนื่องจากพาสปอร์ตเป็นเอกสารสำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อการเดินทาง หากเกิดการสูญหายอาจต้องดำเนินการหลายขั้นตอนกว่าจะสามารถเดินทางต่อได้
ด้าน คุณจันทะลา พันนามวง กล่าวว่า พนักงานทุกคนตั้งใจช่วยเหลือลูกค้าอย่างเต็มที่ เพราะเข้าใจว่าพาสปอร์ตเป็นเอกสารสำคัญ โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่กำลังเดินทาง การได้เห็นลูกค้าได้รับเอกสารคืนและสามารถเดินทางต่อได้อย่างสบายใจ ทำให้รู้สึกยินดีเป็นอย่างมาก พร้อมย้ำว่าการช่วยเหลือผู้อื่นเป็นสิ่งที่พนักงานในร้านยินดีทำเสมอ
เหตุการณ์ครั้งนี้สะท้อนถึงความใส่ใจและความซื่อสัตย์ของ คุณจันทะลา พันนามวง ที่ช่วยดูแลและส่งคืนเอกสารสำคัญให้ลูกค้าได้ทันเวลา สร้างความอุ่นใจและความประทับใจแก่ผู้มาใช้บริการ และเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของ DNA ความดี 24 ชั่วโมง ที่เกิดขึ้นจากการลงมือช่วยเหลือผู้อื่นด้วยความจริงใจในทุกวัน
#DNAความดี24ชั่วโมง #คนดี #CPALL #7ElevenThailand #แสนคนแสนความดี
