โดยผู้ชายที่บาดเจ็บมีบาดแผลหลายแห่งทั่วร่างกาย และมีเลือดไหลจำนวนมากบริเวณศีรษะ คุณกนกอรจึงตัดสินใจเข้าช่วยเหลือทันที โดยถอดเสื้อคลุมของตนเองช่วยกดห้ามเลือดบริเวณศีรษะของผู้บาดเจ็บ ผู้เห็นเหตุการณ์ได้แจ้งหน่วยกู้ชีพ แต่เนื่องจากใช้เวลานานกว่าจะมาถึง
คุณกนกอร จึงโทรแจ้งหัวหน้างาน ที่ศูนย์กระจายสินค้า CDC ภูเก็ต ที่อยู่ใกล้บริเวณที่เกิดเหตุ เพื่อขอความช่วยเหลือ ทีม ERT ของศูนย์กระจายสินค้า CDC ภูเก็ต จึงรีบเดินทางมาช่วยเหลือและปฐมพยาบาลเบื้องต้น พร้อมตรวจดูอาการของผู้บาดเจ็บระหว่างรอหน่วยกู้ชีพ ในขณะเดียวกัน พนักงานจากศูนย์กระจายสินค้าสุราษฎร์ธานี ที่มาปฏิบัติงานในพื้นที่พอดี ก็เข้ามาร่วมช่วยเหลือด้วยเช่นกัน
คุณกนกอร ช่วยแก้ว ได้เล่าว่า “ หนูรู้สึกดีใจมาก ที่สามารถช่วยเหลือผู้บาดเจ็บตรงหน้าหนูให้เขาปลอดภัยได้ เพราะตอนแรกคุณลุงมีอาการชัก ถ้าตอนนั้นไม่ตัดสินใจถอดเสื้อห้ามเลือดไว้ คุณลุงอาจจะเสียเลือดมากกว่านี้ หนูแอบดีใจที่สามารถนำความรู้จากการอบรมการปฐมพยาบาลเบื้องต้นของบริษัท มาใช้ช่วยชีวิตผู้อื่นได้จริงๆ ค่ะ หนูเชื่อว่าความดี เราสามารถทำได้ทุกวันทุกเวลา ไม่มีวันหยุดค่ะ ”
