ขณะนั้น คุณพัทธดนย์ รักภูเสน รักษาการผู้ช่วยผู้จัดการเขต (FC) อยู่ที่หน้าร้านพอดี เห็นไฟในร้านอาหารกระพริบดับๆ ติดๆ และได้ยินเสียงคนตะโกนขอความช่วยเหลือ ว่าใครมีถังดับเพลิงบ้าง
คุณพัทธดนย์ จึงรีบวิ่งเข้าไปหิ้วถังดับเพลิงจากในร้านเซเว่นฯ และพาน้องๆ พนักงานอีก 3 คน ได้แก่ คุณอภิสรา สุขศรีเมือง ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน, คุณสรวิชญ์ เกษมสิทธิ์ พนักงานร้าน และคุณรุ่งโรจน์ ดนัยวิเชียร พนักงานไรเดอร์ 7Delivery ไปช่วยกันดับไฟ โดยสั่งการให้น้องพนักงานโทรแจ้งการไฟฟ้าเพื่อตัดกระแสไฟฟ้าให้
ขณะนั้นไฟได้ไหม้ลุกลามขึ้นไปยังเพดานของร้านอาหารแล้ว คุณพัทธดนย์ ไม่รีรอเร่งใช้ถังดับเพลิงดับไฟที่ไหม้จนไฟมอดดับลง สามารถควบคุมสถานการณ์ไว้ได้สำเร็จ หลังเหตุการณ์สงบ คุณป้าเจ้าของร้านอาหาร แจ้งว่าเหตุเพลิงไหม้เกิดจากไฟฟ้าลัดวงจร พร้อมกล่าวขอบคุณน้องๆ พนักงานเซเว่น อีเลฟเว่น ทุกคนมาร่วมกันช่วยเหลือ ทำให้ร้านอาหารของตนเสียหายจากเพลิงไหม้ไม่มากนัก
เหตุการณ์ดังกล่าว มีแม่ค้าที่อยู่ตึกแถวละแวกใกล้เคียง ถ่ายคลิปเหตุการณ์ไว้ และโพสต์ชื่นชมใน Facebook ของตนเอง และได้ถูกแชร์ต่อผ่านสื่อโซเชียล มีคนมาชื่นชมในความกล้าหาญ และกล้าทำความดีให้ความช่วยเหลือผู้ที่เดือดร้อนโดยไม่ลังเลของน้องๆ เป็นจำนวนมาก
