คุณปาณิสราได้ช่วยประคองผู้สูงอายุ พร้อมปฐมพยาบาลเบื้องต้น ให้ดมยาดม และดูแลอาการอย่างใกล้ชิด ร่วมกับพลเมืองดีในพื้นที่ ก่อนโทรแจ้งหน่วยกู้ชีพเข้ามารับตัวผู้สูงอายุไปโรงพยาบาล เพื่อเข้ารับการรักษาต่อ
คุณปาณิสราเล่าว่า เมื่อเห็นเหตุการณ์ตรงหน้า สิ่งที่คิดได้ในขณะนั้นคือการรีบเข้าไปช่วยเหลือก่อน โดยไม่ได้คำนึงถึงสิ่งอื่น เมื่อเห็นผู้สูงอายุอาการดีขึ้นก็รู้สึกอิ่มใจอย่างบอกไม่ถูก
การช่วยเหลือในช่วงเวลาสั้น ๆ ท่ามกลางอากาศร้อนจัด กลับมีความหมายอย่างมากสำหรับผู้สูงอายุที่หมดแรงล้มลงตรงหน้า เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงการไม่เพิกเฉยต่อผู้อื่น และเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของ ความดี ที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน สอดคล้องกับแนวคิด DNA ความดี 24 ชั่วโมง ที่เกิดขึ้นได้ทุกที่ ทุกเวลา
เซเว่น อีเลฟเว่น ยังคงมุ่งมั่นเป็นที่พึ่งของชุมชน พร้อมส่งต่อเรื่องราวดี ๆ ที่เกิดจากพนักงาน ซึ่งมีหัวใจของการช่วยเหลือและใส่ใจสังคมอย่างต่อเนื่อง
