ในระหว่างนั้น คุณภาริณี ดุมทอง และคุณปภาดา ลึกพนา พนักงานร้านที่ปฏิบัติหน้าที่อยู่ พบว่าลูกค้ามีอาการผิดปกติ จึงรีบเข้าช่วยเหลือทันทีด้วยการพาให้นั่งพักในจุดที่เหมาะสม พร้อมให้การปฐมพยาบาลเบื้องต้น นำยาดมมาให้สูดดม และเฝ้าสังเกตอาการอย่างใกล้ชิด อย่างไรก็ตาม หลังจากประเมินแล้วพบว่าอาการของลูกค้ายังไม่ดีขึ้น
พนักงานทั้งสองจึงตัดสินใจกดปุ่ม SOS เพื่อประสานขอความช่วยเหลือจากหน่วยกู้ภัย พร้อมทั้งอยู่ดูแล สอบถามอาการ และให้กำลังใจลูกค้าอย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งเจ้าหน้าที่กู้ภัยเดินทางมาถึงและนำตัวลูกค้าส่งโรงพยาบาลต่อไปได้
การช่วยเหลือครั้งนี้สะท้อนถึงน้ำใจและความใส่ใจของพนักงานร้านที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอันดับแรก แสดงให้เห็นถึงการยึดมั่นในการทำความดี และเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของ DNA ความดี 24 ชั่วโมง ที่เกิดขึ้นจริงในงานบริการ พร้อมตอกย้ำบทบาทของร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ในการเป็นที่พึ่งของชุมชน และส่งต่อ ความดี ผ่านการลงมือช่วยเหลือในสถานการณ์ฉุกเฉินอย่างแท้จริง
#DNAความดี24ชั่วโมง #ความดี #คนดี #CPALL #7ElevenThai
