ระหว่างนั้น ลูกค้าอีกท่านที่ยืนต่อคิวสังเกตเห็นเงินดังกล่าว จึงนำมาแจ้งให้คุณมลฤดี หลักสกุล ผู้จัดการร้านทราบทันที จากนั้นผู้จัดการร้านได้ตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดเพื่อหาเจ้าของ
ต่อมาขณะที่ปฏิบัติงานอยู่บริเวณหน้าร้าน คุณมลฤดีพบลูกค้าที่มีลักษณะตรงกับบุคคลในภาพ จึงเข้าไปสอบถามอย่างสุภาพพร้อมแนะนำให้ตรวจสอบทรัพย์สินของตนเอง เมื่อลูกค้าพบว่าเงินหายไปจริง จึงรับเงินคืนและกล่าวขอบคุณด้วยความโล่งใจ
ภายหลัง ลูกค้าได้โพสต์เล่าประสบการณ์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ชื่นชมความซื่อสัตย์และความใส่ใจของพนักงานที่ช่วยเก็บเงินและติดตามหาเจ้าของจนพบ สะท้อนภาพของการทำความดีที่เกิดขึ้นได้ในทุกวัน
เหตุการณ์ครั้งนี้สะท้อน DNA ความดี 24 ชั่วโมง และตอกย้ำคุณค่าของ ความดี ในงานบริการ ที่เริ่มจากความช่างสังเกตและความตั้งใจช่วยเหลือผู้อื่น ทำให้ลูกค้าได้รับความสบายใจกลับคืน และสร้างความประทับใจแก่ผู้ที่พบเห็น
