ต่อมา ลูกค้ารายหนึ่งเดินเข้ามาที่ร้านด้วยความกังวล พร้อมพยายามค้นหาแหวนที่ทำหล่นหายไว้ภายในร้าน ผู้จัดการร้านจึงเข้าไปสอบถาม โดยลูกค้าได้อธิบายลักษณะของแหวนอย่างละเอียด เมื่อตรวจสอบข้อมูลแล้วพบว่าตรงกับแหวนที่เก็บรักษาไว้ จึงนำออกมาให้ตรวจสอบ และยืนยันว่าเป็นแหวนวงที่ลูกค้าตามหา
จังหวะเดียวกันกับที่คุณพุ่มพวงกลับจากการจัดส่งสินค้า ลูกค้าได้รีบเข้ามาขอบคุณ พร้อมสวมกอดด้วยความดีใจและซาบซึ้งใจ โดยเล่าว่าแหวนวงดังกล่าวเป็นแหวนแต่งงานและเป็นสิ่งแทนความทรงจำที่มีคุณค่าทางใจต่อครอบครัวเป็นอย่างมาก
ลูกค้ากล่าวว่า ช่วงที่ทราบว่าแหวนหายไปรู้สึกเครียดมาก เพราะเป็นแหวนแต่งงานที่มีความหมายทางใจ เมื่อได้รับคืนจึงรู้สึกโล่งใจและดีใจจนแทบกลั้นน้ำตาไว้ไม่อยู่ พร้อมกล่าวขอบคุณพนักงานทุกคนที่ช่วยเก็บรักษาแหวนไว้เป็นอย่างดี
แม้ลูกค้าตั้งใจมอบของตอบแทนเพื่อเป็นการขอบคุณ แต่คุณพุ่มพวงปฏิเสธรับไว้ เพราะต้องการเพียงให้ทรัพย์สินกลับคืนสู่ลูกค้าเท่านั้น
คุณพุ่มพวงเปิดเผยว่า ขณะพบแหวนไม่ได้คิดว่าเป็นแหวนแต่งงานหรือมีคุณค่ามากเพียงใด แต่ทราบเพียงว่าเป็นทรัพย์สินของผู้อื่น จึงควรเก็บรักษาไว้เพื่อส่งคืนเจ้าของ บางสิ่งอาจมีคุณค่าทางใจมากกว่ามูลค่าของสิ่งของ จึงตั้งใจดูแลไว้จนกว่าลูกค้าจะกลับมารับ
การกระทำครั้งนี้สะท้อนถึงความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าเป็นอย่างมาก และนับเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของ DNA ความดี 24 ชั่วโมง ที่เกิดขึ้นจากการทำสิ่งที่ถูกต้องในทุกวัน จนส่งต่อความสุขและรอยยิ้มให้กับผู้คนรอบข้าง
