คุณสุนันทา ตั้งสติเข้าช่วยเหลือผู้บาดเจ็บเบื้องต้น โดยนำกระดาษทิชชูมาให้ผู้บาดเจ็บซับเลือด พร้อมหลีกเลี่ยงการเคลื่อนย้ายร่างกายโดยไม่จำเป็น ก่อนโทรแจ้งสายด่วน 1669 และให้ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์รวมถึงอาการของผู้บาดเจ็บ เพื่อให้เจ้าหน้าที่เตรียมพร้อมเข้าช่วยเหลือ
หลังจากเจ้าหน้าที่กู้ภัยเดินทางมาถึง ได้เข้าปฐมพยาบาลและนำผู้บาดเจ็บส่งโรงพยาบาลเพื่อรับการรักษาต่อไป
คุณสุนันทา กล่าวถึงเหตุการณ์ครั้งนี้ว่า หากเหตุการณ์ลักษณะเดียวกันเกิดขึ้นกับตัวเรา ก็คงไม่อยากให้คนรอบข้างยืนมองโดยไม่ช่วยเหลือ เมื่อเห็นผู้ประสบเหตุทั้งได้รับบาดเจ็บและอยู่ในอาการตกใจ จึงอยากช่วยในสิ่งที่สามารถทำได้ในขณะนั้น และรู้สึกดีที่ได้ช่วยเหลือผู้อื่น
การไม่เพิกเฉยต่อผู้ประสบอุบัติเหตุ พร้อมตั้งสติช่วยเหลือเบื้องต้นและประสานหน่วยฉุกเฉินจนผู้บาดเจ็บได้รับการดูแล เป็นอีกหนึ่งเรื่องราวของ DNA ความดี 24 ชั่วโมง ที่สะท้อนถึงน้ำใจและความเอื้อเฟื้อต่อเพื่อนมนุษย์
