ทีมข่าว CP ALL NEWS ได้ติดต่อไปยัง คุณนฤพนธ์ จูเลิศ หรือคุณนะ พนักงาน 7Delivery เล่าให้ฟังว่า เมื่อช่วงค่ำของปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา มีลูกค้าสั่งสินค้าผ่านทาง 7Delivery ตนรับหน้าที่เป็นไรเดอร์ จึงได้ขับมอเตอร์ไซด์เพื่อไปส่งสินค้า ซึ่งในตอนนั้นค่ำแล้ว และได้เช็คดูแผนที่ซึ่งรีสอร์ทที่ลูกค้าพักอยู่ห่องจากร้านประมาณ 30 กม. แต่ตนก็ตั้งใจจะให้บริการกับลูกค้า และได้โทรไปแจ้งว่าอาจะล่าช้าหน่อยเพราะระยะที่ไปส่งค่อนข้างไกล ไม่อยากให้รู้ค้ากังวัลเลยแจ้งกับลูกค้าไป และได้ขับรถไปส่งถึงมือลูกค้าในที่สุด ลูกค้าได้ขอบคุณมากๆ และขอถ่ายคลิปเก็บไว้
“ตอนที่ลูกค้าสั่งสินค้าเข้ามาและพอดูจากแผนที่น่าจะอยู่ไกลจากร้าน แต่ถึงอย่างนั้นผมก็ยินดีให้บริการกับลูกค้า และอยากไปส่งสินค้าให้ถึงมือของลูกค้า พอมาทราบว่าลูกค้าไปโพสคลิปชื่นชม ผมเองก็ดีใจมากครับ และผมก็มักจะบอกต่อกับน้องๆ ในร้านเสมอว่า ถ้าเราบริการด้วยหัวใจงานต่างๆ ก็จะออกมาดีเอง แค่ลูกค้าขอบคุณมาก็ถือเป็นกำลังใจการปฏิบัติหน้าของผมมากๆ แล้วครับ ผมจะให้บริการด้วยใจแบบนี้ต่อไปครับ” คุณนะบอกเล่าความรู้สึกกับทีมข่าว CP ALL NEWS ด้วยความภาคภูมิใจ นี่คือตัวอย่างของคนดี ซีพี ออลล์ ที่ปฏิบัติหน้าที่อย่างแข็งขัน ด้วยหัวใจของบริการแบบ Signature Service อย่างแท้จริง
