จากนั้นคุณอมรเทพ เข้าไปสอบถามพูดคุยกับคุณยาย พบว่าคุณยายตอบไม่ค่อยได้ มีอาการหลงลืม ไม่สามารถแจ้งชื่อหรือที่อยู่ได้เลย คุณยายบอกเพียงว่านั่งรถมาเรื่อยๆ ตั้งแต่เมื่อวาน คุณธีระพงษ์ จึงประสานแจ้งไปกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ เพื่อให้ช่วยตามหาญาติ
ระหว่างรอเจ้าหน้าที่ตำรวจ คุณธีระพงษ์ ได้นำเก้าอี้มาให้คุณยายนั่ง พร้อมซื้อข้าวและน้ำ ให้คุณยายรับประทาน หลังจากนั้นทางเจ้าหน้าที่ตำรวจเดินทางมาถึง และแจ้งว่าคุณยายท่านนี้ เคยเดินหลงออกจากที่พักมาหลายครั้งแล้ว ก่อนจะพาคุณยายกลับไปยังที่พักอย่างปลอดภัย
คุณอมรเทพ ตังศิริกุลพร “ ผมเห็นคุณยาย แล้วนึกถึงอาม่าที่บ้านของผม และคิดว่าถ้าอาม่าของผมหลงทาง และจำอะไรไม่ได้เลยจะทำอย่างไร ผมจึงรู้สึกดีใจและภูมิใจ ที่ได้มีส่วนช่วยเหลือคุณยายที่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ ให้กลับถึงที่พักอย่างปลอดภัยครับ”
