ในขณะนั้น คุณปาริศยา ทะนองรัมย์ นักศึกษาทวิภาคี วิทยาลัยเทคนิคบุรีรัมย์ ซึ่งกำลังปฏิบัติงานอยู่ภายในร้าน ได้ยินเสียงการเฉี่ยวชนและเห็นเหตุการณ์จากหน้าร้าน จึงรีบวิ่งออกไปยังจุดเกิดเหตุทันทีโดยไม่ลังเล
คุณปาริศยาเล่าว่า “ตอนนั้นหนูกำลังเติมของอยู่ค่ะ ได้ยินเสียงดังมากก็เลยชะโงกไปดู เห็นนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติล้มกลางถนน ก็รีบวิ่งออกไปพร้อมผู้จัดการค่ะ หนูช่วยกางร่มให้เขาเพราะแดดแรง แล้วก็คอยพูดคุยไม่ให้เขาหลับระหว่างรอรถกู้ชีพมาถึง”
เมื่อไปถึงพบว่า นักท่องเที่ยวได้รับบาดเจ็บหลายจุด ได้แก่ ไหล่หลุด ปากแตก เลือดออกบริเวณจมูก แผลถลอกตามแขน คุณปาริศยาได้ช่วยดูแลอาการเบื้องต้น พร้อมนำยาดมให้ผู้บาดเจ็บเพื่อช่วยประคองสติ แม้ผู้บาดเจ็บจะเจ็บมากและไม่อยากให้ใครขยับตัวเขามากนักก็ตาม
ในระหว่างนี้ คนขับรถบรรทุกน้ำซึ่งเป็นคู่กรณี ได้โทรแจ้งหน่วยกู้ชีพให้เข้ามารับนักท่องเที่ยวไปโรงพยาบาล เมื่อเจ้าหน้าที่มาถึง พนักงานทั้งสองได้ช่วยประสานข้อมูลและอธิบายเหตุการณ์ให้เจ้าหน้าที่ ก่อนส่งผู้บาดเจ็บขึ้นรถพยาบาลเพื่อรับการรักษาอย่างต่อเนื่อง
