ลูกค้าสูงวัยรายหนึ่งมีอาการหายใจติดขัดและอ่อนแรง ก่อนทรุดตัวลงบริเวณหน้าร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สาขาบ้านโคกกุง (อ.แก้งคร้อ) (NEL 18059) จังหวัดชัยภูมิ คุณปียดา ประการะสี ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน และคุณปณิดา สิมเขียว ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน ซึ่งพบเหตุ รีบเข้าช่วยเหลือลูกค้า โดยพาไปนั่งพัก เฝ้าดูอาการ และโทรประสานสายด่วนการแพทย์ฉุกเฉิน 1669 เพื่อขอความช่วยเหลือ ระหว่างรอทีมกู้ชีพ ลูกค้ามีอาการอ่อนแรงและล้มตัวลง พนักงานจึงจัดพื้นที่ให้ลูกค้านอนพัก พร้อมดูแลและสังเกตอาการอย่างใกล้ชิด ก่อนที่ทีมกู้ชีพจะเดินทางมาถึงและนำตัวส่งโรงพยาบาลเพื่อรับการดูแลต่อ คุณปียดาเล่าว่า แม้จะรู้สึกตกใจเนื่องจากเป็นครั้งแรกที่พบเหตุฉุกเฉินลักษณะนี้ แต่สิ่งแรกที่คิดคือการเข้าช่วยเหลือลูกค้าก่อน เพราะการช่วยเหลือผู้อื่นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นจากจิตสำนึก ขอชื่นชมคุณปียดา ประการะสี และคุณปณิดา สิมเขียว ที่มีสติและเข้าช่วยเหลือลูกค้าในภาวะฉุกเฉิน พร้อมประสานทีมกู้ชีพเพื่อให้ลูกค้าได้รับการดูแลทางการแพทย์ สะท้อนอีกหนึ่งเรื่องราวความดีจากพนักงานเซเว่น อีเลฟเว่น และ “DNA ความดี 24 ชั่วโมง” ที่พร้อมช่วยเหลือผู้คนและเป็นที่พึ่งของชุมชน

เสียงร้องเล็ก ๆ จากภายในรถกลายเป็นภารกิจช่วยเหลือลูกแมว เมื่อลูกค้ารายหนึ่งขอความช่วยเหลือจากคุณเจษฎา มลิราช ผู้ช่วยผู้จัดการร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สาขาธัมมสิริ (REL 3745) จังหวัดชลบุรี หลังได้ยินเสียงลูกแมวร้องอยู่ภายในรถกระบะ แต่ไม่ทราบว่าลูกแมวติดอยู่บริเวณใด คุณเจษฎาจึงเข้าช่วยตรวจสอบร่วมกับลูกค้า ก่อนพบลูกแมวหลบอยู่บริเวณซุ้มล้อใกล้ถังน้ำมัน และช่วยนำออกมาได้อย่างปลอดภัย จากนั้นพนักงานได้นำลูกแมวใส่กล่อง พร้อมจัดหาอาหารให้ระหว่างตามหาผู้ที่สามารถรับไปดูแลต่อ ระหว่างนั้น ลูกค้ากลุ่มหนึ่งที่เข้ามาซื้อสินค้าเห็นลูกแมว จึงเข้ามาช่วยให้อาหาร ก่อนมีผู้ใจดีแสดงความประสงค์รับลูกแมวไปเลี้ยง คุณเจษฎาจึงจัดเตรียมกล่องและส่งต่อลูกแมวให้ผู้รับเลี้ยงนำกลับไปดูแล เรื่องราวดังกล่าวถูกเผยแพร่ผ่านช่องทางออนไลน์และได้รับความสนใจจากชาวโซเชียล ซึ่งต่างชื่นชมความมีน้ำใจของคุณเจษฎา รวมถึงความร่วมมือของลูกค้าและผู้รับเลี้ยงที่ช่วยกันจนลูกแมวปลอดภัยและได้บ้านใหม่ คุณเจษฎาเล่าว่า รู้สึกภูมิใจที่ได้ช่วยเหลือลูกแมว เนื่องจากเป็นคนรักและเลี้ยงแมวอยู่แล้ว พร้อมระบุว่าจะยังคงทำความดีและช่วยเหลือเมื่อมีผู้ขอความช่วยเหลือต่อไป การช่วยเหลือครั้งนี้สะท้อนอีกหนึ่งเรื่องราวของ“DNA ความดี 24 ชั่วโมง” จากความมีน้ำใจของพนักงาน ลูกค้า และผู้รับเลี้ยง ที่ร่วมกันช่วยเหลือชีวิตเล็ก ๆ ให้ได้รับการดูแลและมีบ้านใหม่ #DNAความดี24ชั่วโมง #ความดี24ชั่วโมง #CPALL #7ElevenThailand #GivingAndSharing #แสนคนแสนความดี