เซเว่น อีเลฟเว่น สาขาแยกโพธิ์ตากพนัสนิคม (REU 06104) จังหวัดชลบุรี มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติรายหนึ่ง เข้ามาใช้บริการภายในร้าน หลังจากซื้อสินค้าเสร็จเรียบร้อย และเดินออกจากร้านเพื่อข้ามถนนบริเวณหน้าร้าน ได้ประสบอุบัติเหตุถูกรถยนต์เฉี่ยวชน ส่งผลให้ได้รับบาดเจ็บบริเวณขา มีอาการหน้ามืดคล้ายจะเป็นลม และฟันหน้าหัก ขณะเกิดเหตุ คุณธารารัตน์ กลัดเจริญ ผู้จัดการร้าน ซึ่งปฏิบัติหน้าที่อยู่ภายในร้าน สังเกตเห็นความผิดปกติบริเวณด้านหน้าร้าน จึงรีบออกไปตรวจสอบ พบผู้บาดเจ็บอยู่บริเวณฟุตบาทหน้าร้าน พร้อมรถคู่กรณีจอดอยู่ใกล้เคียง ผู้จัดการร้านจึงรีบเข้าไปให้ความช่วยเหลือในทันที ด้วยการนำเก้าอี้มาให้ผู้บาดเจ็บนั่งพัก ดูแลอาการเบื้องต้น นำยาดมมาให้ลูกค้าดมเพื่อบรรเทาอาการหน้ามืด และโทรแจ้งหน่วยกู้ชีพสายด่วน 1669 เพื่อประสานนำตัวส่งโรงพยาบาลอย่างเร่งด่วน ระหว่างรอรถพยาบาล ผู้จัดการร้านได้พยายามสื่อสารกับผู้บาดเจ็บ ซึ่งเป็นชาวต่างชาติ โดยใช้แอปพลิเคชันแปลภาษา เพื่อสอบถามอาการและสร้างความอุ่นใจ พร้อมทั้งแลกช่องทางการติดต่อไว้ เพื่อให้สามารถติดตามอาการ หลังจากเข้ารับการรักษาได้อย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งรถกู้ชีพมาถึงและนำตัวผู้บาดเจ็บส่งโรงพยาบาลเป็นที่เรียบร้อย ภายหลังเหตุการณ์ ผู้จัดการร้านได้ติดตามสอบถามอาการของผู้บาดเจ็บอย่างใกล้ชิด จนได้รับการยืนยันว่าผู้บาดเจ็บเข้ารับการรักษาแล้วอย่างปลอดภัย ซึ่งทำให้เกิดความสบายใจทั้งต่อผู้บาดเจ็บและผู้ให้ความช่วยเหลือ คุณธารารัตน์ กลัดเจริญ กล่าวว่า “ ตอนแรกเห็นว่าลูกค้ามีท่าทีตื่นตกใจและกังวล กลัวว่าจะเกิดอันตรายหรือมีปัญหาอะไร จึงรีบออกไปดูและช่วยเหลือทันที รู้สึกดีใจ ที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้เขาได้รับการรักษาอย่างทันท่วงที และปลอดภัยในที่สุด ”

เกิดอุบัติเหตุรถจักรยานยนต์ถูกรถตู้ชนล้ม บริเวณหน้าร้าน เซเว่น อีเลฟเว่น สาขาสามแยกโรงโฟม (BG 15666) ผู้บาดเจ็บเป็นชายอายุราว 20 ปี ปลาย ๆ ได้รับบาดเจ็บ ขาและแขนถลอกหลายจุด ขณะนั้น คุณปณิธาน ชุมรุม ผู้จัดการร้าน กำลังสั่งสินค้าอยู่ภายในร้าน เมื่อได้ยินเสียงรถชนดังสนั่น จึงรีบวิ่งออกไปดู พบผู้บาดเจ็บนอนอยู่กลางถนนในจุดเสี่ยงที่อาจถูกรถซ้ำได้ จึงตัดสินใจเข้าช่วยทันทีโดยไม่ลังเล ช่วยพยุงผู้บาดเจ็บออกจากถนนก่อน แล้วก็หาน้ำให้ทาน ประคองให้นั่งพัก จากนั้นก็โทรแจ้ง SOS ประสานกู้ภัยและรถพยาบาล ระหว่างรอกู้ภัย คุณปณิธาน ก็ช่วยยกรถมอเตอร์ไซค์ของผู้บาดจ็บมาวางไว้หน้าร้านให้ปลอดภัย พร้อมช่วยประสานพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล เจ้าหน้าที่ตำรวจ และประกันรถตู้ ทำให้การประสานข้อมูลเป็นไปอย่างเรียบร้อย จนกระทั่งรถพยาบาลมาถึงและนำผู้บาดเจ็บส่งโรงพยาบาลรักษาตัวโดยปลอดภัย เมื่อผู้เสียหายออกจากโรงพยาบาล คุณปณิธาน ยังได้ช่วยประสานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายติดต่อกันในการดำเนินคดีต่อ คุณปณิธาน ชุมรุม กล่าวว่า “ ผมดีใจที่ช่วยได้ครับ ถ้าเราไปช้ากว่านี้ ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น การทำความดีไม่จำเป็นต้องมีใครเห็น ทำแล้วสบายใจก็ทำเลยครับ ” เหตุการณ์นี้สร้างความประทับใจแก่ผู้เห็นเหตุการณ์ รวมถึงทีมกู้ภัยที่มาถึงจุดเกิดเหตุ ที่ต่างชื่นชมในความใส่ใจของ คุณปณิธาน…

มีผู้ชายคนหนึ่งมีเลือดอาบหน้า และพยายามใช้มือกดบาดแผลไว้ เดินมาที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สาขา วิภาวดี 64 (ปากซอย) (BE 09612) น้องพนักงานเซเว่นฯ เห็น จึงวิ่งมาเรียก คุณจิรพงศ์ น้อยเรือง ผู้ช่วยเภสัชกร ร้านยาเอ็กซ์ต้า พลัส สาขา วิภาวดี 64 (ปากซอย) (BE 09612) ให้ออกไปช่วยเหลือ พอสอบถามอาการบอกว่าถูกทำร้ายร่างกายมาด้วยมีดคัตเตอร์ จนได้รับบาดแผลลึกบริเวณใบหน้า มีเลือดไหลจำนวนมาก และไม่ได้นำโทรศัพท์ติดตัวมา จึงไม่สามารถติดต่อญาติหรือเรียกรถพยาบาลได้ คุณจิรพงศ์ เมื่อเห็นอาการบาดเจ็บ แผลลึกและเลือดออกมาก จึงรีบไปหยิบกล่องปฐมพยาบาล มาช่วยห้ามเลือดทำความสะอาดแผลให้ทันที พร้อมประสานเรียกรถพยาบาลฉุกเฉิน 1669 แจ้งกู้ภัยให้มารับผู้บาดเจ็บอย่างเร่งด่วน จนเวลาประมาณ 20.20 น. รถพยาบาลมาถึง เจ้าหน้าที่ได้ตรวจบาดแผลและทำแผลเบื้องต้นให้ผู้บาดเจ็บ และนำส่งโรงพยาบาลภูมิพล เพื่อทำการรักษาต่อไป ภายหลังทราบว่าผู้บาดเจ็บปลอดภัยดี คุณจิรพงศ์ กล่าวว่า “ ตอนแรกตกใจมากครับ เพราะเลือดไหลเยอะมาก ผู้บาดเจ็บใช้มือปิดบาดแผลไว้ตลอด แต่เลือดก็ยังไหลลงมาไม่หยุด ผมเลยรีบไปหยิบกล่องปฐมพยาบาลมาห้ามเลือดก่อน จากนั้นก็รีบโทรแจ้ง…