เกิดเหตุไฟลุกไหม้รถจักรยานยนต์อย่างกะทันหัน เสี่ยงลุกลามและสร้างอันตรายแก่ผู้ใช้ถนนจำนวนมาก ในขณะนั้น คุณโชคดี บุญมาก พนักงานไรเดอร์ ของร้าน เซเว่น อีเลฟเว่น สาขาเคียนซา (RSU 07796) จังหวัดสุราษฎร์ธานี กำลังจะออกไปส่งสินค้าให้ลูกค้า เมื่อหันไปเห็นเหตุไฟไหม้ เขาตัดสินใจ วนรถกลับทันที คว้าถังดับเพลิงของร้านเซเว่นฯ วิ่งเข้าช่วยดับไฟอย่างรวดเร็ว หลังจากฉีดถังแรกจนหมด ยังคงมีควันไฟหลงเหลืออยู่ เพื่อนพนักงานในร้านจึงรีบนำถังดับเพลิงใบที่สองออกมาช่วยเสริม เพื่อให้แน่ใจว่าไฟสงบสนิทและปลอดภัยที่สุด คุณโชคดี กล่าวว่า “ ผมไม่ได้คิดอะไรเลยครับ เห็นไฟก็ต้องช่วย เพราะเจ้าของรถคงทำอะไรไม่ถูก ผมคิดว่าร้านเซเว่นฯ ของเรามีถังดับเพลิง ก็ต้องรีบเอาไปช่วย เพื่อไม่ให้รถเขาเสียหายไปมากกว่านี้ ”

คุณเสาวพัฒน์ ลุกจันทึก ผู้จัดการร้าน กำลังเติมสินค้าอยู่บริเวณเชลฟ์ขนมปัง พบ “ สร้อยข้อมือทองคำ ” ตกอยู่บนพื้น เธอจึงเก็บรักษาไว้ พร้อมตรวจสอบกล้องวงจรปิด เพื่อตามหาเจ้าของที่ทำหล่นไว้ จนมีสายจากส่วนกลางโทรเข้ามาแจ้งว่า มีลูกค้ารายหนึ่งโทรมาสอบถามหาสร้อยข้อมือทองคำที่ทำหล่นไว้ และได้ฝากเบอร์ให้ติดต่อกลับหากพบเห็น ทาง คุณเสาวพัฒน์ จึงรีบโทรติดต่อไปยังลูกค้า และนัดหมายให้ลูกค้ากลับมารับสร้อยข้อมือทองคำในวันถัดมา ต่อมาในวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2569 ลูกค้าได้เดินทางมาที่ร้าน ทางร้านจึงได้ตรวจสอบยืนยันความเป็นเจ้าของร่วมกันก่อนส่งสร้อยข้อมือคืน ลูกค้าได้กล่าวขอบคุณผู้จัดการร้าน ด้วยความซาบซึ้งใจ และชื่นชมในความซื่อสัตย์ และละเอียดรอบคอบของพนักงานสาขานี้เป็นอย่างมาก คุณเสาวพัฒน์ กล่าวว่า “ ดีใจค่ะ ที่ได้ช่วยลูกค้าตามหาของคืน ตอนแรกไม่แน่ใจว่าเป็นของจริงหรือไม่ แต่คิดว่าควรเก็บไว้ก่อน เพราะถ้าเป็นของลูกค้าแล้วเขากลับมาถามหา เราจะได้คืนให้เขาทันที หนูเชื่อว่าการทำดีเป็นเรื่องที่ทุกคนทำได้ และเป็นสิ่งที่ทำให้เราสบายใจด้วยค่ะ ”

ลูกค้ารายหนึ่งเกิดอุบัติเหตุรถล้มบริเวณหน้าร้าน หลังเฉี่ยวชนกับรถยนต์ที่กำลังจะออกจากที่จอดรถ ทำให้ผู้บาดเจ็บซึ่งเป็นผู้สูงอายุล้มลง และไม่สามารถลุกเองได้ ท่ามกลางสภาพอากาศที่ร้อนจัด และมีรถสัญจรผ่านอย่างต่อเนื่อง ในขณะนั้น คุณรุ่งอรุณ ตะติศิลป์ ผู้จัดการร้าน อยู่ใกล้พื้นที่เกิดเหตุและรีบเข้าไปช่วยเหลือทันที พร้อมทั้งได้รับแจ้งจากลูกค้าและพนักงานว่า ผู้บาดเจ็บให้การช่วยเหลือตัวเองไม่ได้ เธอจึงรีบกลับเข้าไปที่ร้าน นำร่มออกมากางเพื่อบังแดดให้กับผู้บาดเจ็บ และคอยดูแลอาการอย่างใกล้ชิด ระหว่างที่รอหน่วยกู้ภัยมารับตัว ผู้บาดเจ็บบอกว่ามีอาการชาที่ใบหน้าและปวดขาอย่างมาก อีกทั้งสภาพอากาศร้อนจัด อาจจะทำให้ผู้บาดเจ็บเป็นลมได้ จึงคอยพัดเพื่อระบายความร้อน บังแดด และเฝ้าดูอาการอย่างต่อเนื่อง พร้อมช่วยดูแลทรัพย์สินของลูกค้า กุญแจรถและถุงเอกสารจนญาติมารับต่อ ไม่นานนักทางหน่วยกู้ภัยเดินทางมาถึงและนำผู้บาดเจ็บส่งโรงพยาบาลอย่างปลอดภัย ภายหลังญาติของผู้บาดเจ็บได้กลับมาที่ร้าน เพื่อรับทรัพย์สินที่เก็บรักษาไว้ ให้ พร้อมกล่าวขอบคุณและชื่นชมพนักงาน สำหรับความช่วยเหลือที่ทันท่วงทีและเอาใจใส่มากๆ คุณรุ่งอรุณ กล่าวว่า “ ดีใจที่ได้ช่วยเหลือทันเวลาค่ะ เห็นเขาปลอดภัยเราก็สบายใจ ถึงจะเป็นเหตุการณ์เล็ก ๆ แต่ถ้าเราช่วยได้ เราก็อยากช่วยค่ะ ลูกค้าคือคนในชุมชนเดียวกัน ”

ร้าน เซเว่น อีเลฟเว่น สาขา ศรีสมเด็จ (NEL 12136) จังหวัดร้อยเอ็ด เกิดเหตุลูกค้าทำ ” ลอตเตอรี่ที่ถูกรางวัล ” ตกหล่นบริเวณเคาน์เตอร์แคชเชียร์โดยไม่รู้ตัว ในขณะนั้น คุณวัลยา ใสสานัง ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน กำลังปฏิบัติการหน้าร้านสาขา และสังเกตเห็นลอตเตอรี่ตกค้างอยู่บนเคาน์เตอร์แคชเชียร์ จึงเก็บรักษาไว้และประสานผู้จัดการร้าน เพื่อตรวจสอบดูกล้องวงจรปิด จนสามารถยืนยันว่าเป็นของลูกค้าที่เพิ่งออกจากร้านไป วันต่อมาลูกค้ากลับมาตามหาลอตเตอรี่ที่ร้าน ตรวจสอบยืนยันการเป็นเจ้าของจริงจากภาพกล้องวงจรปิด จึงได้ส่งมอบลอตเตอรี่ให้กับลูกค้าไป ลูกค้ากล่าวขอบคุณด้วยความซาบซึ้งใจ บอกว่า “ เป็นของสำคัญมาก และทำใจไว้แล้วว่าไม่น่าจะได้คืน ” คุณวัลยา กล่าวว่า “ ดีใจมากค่ะที่ได้คืนของให้ลูกค้า เพราะมันไม่ใช่ของเรา เราก็อยากให้เจ้าของเขาได้คืน จะได้ไม่เสียใจ หนูเชื่อว่าการทำดีช่วยให้เราอิ่มใจค่ะ เมื่อเห็นเขามีความสุข เราก็มีความสุขไปด้วยค่ะ ”